Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

- Responsable: **CPATOYGROUP TRADING, S.L.**
- NIF/CIF: **B50567726**
- Nombre comercial: **Toy Club Express**
- Domicilio social: **C/ Concejal A. Barriendos, s/n, 50450 Muel, Zaragoza, España**
- Establecimiento de contacto y devoluciones: **C. de las Delicias, 19, 50017 Zaragoza, España**
- Teléfono: **666 885 754**
- Correo electrónico de privacidad: **toyclubzgz@gmail.com**
- Sitio web: **https://toyclubzgz.com**

## 2. Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, información sobre pedidos, devoluciones y atención al cliente, datos técnicos y de navegación, preferencias de consentimiento y datos necesarios para prevenir el fraude. Los datos completos de la tarjeta son tratados directamente por los proveedores de pago y no son almacenados por la tienda salvo que se indique expresamente lo contrario.

## 3. Finalidades y bases jurídicas

- **Gestionar la compra, el pago, la entrega, las devoluciones y la garantía:** ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- **Atender consultas y solicitudes:** medidas precontractuales, ejecución del contrato o interés legítimo en atender al cliente.
- **Facturación, contabilidad y obligaciones tributarias:** cumplimiento de obligaciones legales.
- **Prevenir fraude y proteger la seguridad de la tienda:** interés legítimo y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
- **Enviar comunicaciones comerciales:** consentimiento; cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre productos similares en los términos permitidos por la ley, ofreciendo siempre una forma sencilla y gratuita de oponerse.
- **Analítica y cookies no necesarias:** consentimiento solicitado mediante el panel de cookies.

No se tomarán decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos significativos salvo que se informe específicamente de ello.

## 4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse o facilitarse, en la medida necesaria, a proveedores de alojamiento y comercio electrónico —incluido Shopify—, pasarelas de pago, entidades financieras, empresas de transporte y logística, servicios tecnológicos, prevención del fraude, asesorías y administraciones públicas cuando exista obligación legal. Estos proveedores actuarán como encargados o responsables independientes según el servicio prestado.

## 5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos legalmente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías aplicables. Puede solicitar información sobre dichas garantías mediante los datos de contacto indicados.

## 6. Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de responsabilidad, contabilidad y fiscalidad. Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y responder a posibles responsabilidades. Los datos usados para publicidad se conservarán hasta que retires el consentimiento o te opongas, sin perjuicio de conservar una evidencia mínima de la solicitud.

## 7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a **toyclubzgz@gmail.com** o a la dirección postal indicada, identificando tu solicitud. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores.

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: **www.aepd.es**.

## 8. Menores

La tienda vende productos infantiles, pero el servicio de comercio electrónico está dirigido a personas adultas con capacidad para contratar. No solicitamos intencionadamente datos directamente a menores para que realicen compras sin intervención de su representante legal.

## 9. Seguridad y cookies

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente invulnerable. El uso de cookies y tecnologías similares se explicará en una política de cookies independiente y mediante un panel que permita aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.

## 10. Cambios

Podremos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en esta página.